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裝飾風水  
酒店大堂內部功能擺設區間

 
功能擺設區間:

一.交通流程:
1.客人步行出入口。
2.殘疾人出入口。
3.行李出入口。
4.團隊會議客人獨立出入口。
5.通向酒店內外花園、街市、緊鄰商業點、車站、地鐵、街橋或鄰近另一家酒店的各個必要的出入口,以及相應的臺階、坡道、雨蓬和電動滾梯。
6.通過店內客用電梯廳和客房區域的流程。
7.從主入口和電梯廳直接通向前臺的流程必須寬闊、無障礙。
8.通向地下一層或二層“重要經營區域”的樓梯或電動滾梯。
9.通向大堂所有經營、租賃、休息、服務、展示區域的流程。
10.服務、管理人員需要的各個必要的、盡可能隱蔽的出入口、樓梯和電梯。
11.可能與總體布局有關的貨物、設備、員工、布草、送餐與回收垃圾出運流程。這些流程不能與客人流程交叉或兼用。

二.接待與服務功能:
1.前臺
2.前臺是大堂活動的主要焦點,向客人提供咨詢、入住登記、離店結算、兌換外幣、轉達信息、貴重品保存等服務。
3.前臺可以設置柜式(站立式),也可以設置為桌臺式(坐式);前臺兩端不宜完全封閉,應有不少于一人出入的寬度或更開敞,便于前臺人員隨時為客人提供個性化服務。
4.站式前臺的長度與酒店的類型、規模、客源定位和風格均有關。通常每50至80間客房為一個單元,每個單元的寬度可以控制在1.8米。
5.坐式前臺應以辦理入住手續為主,同時必須另外配置一組站式的獨立結算柜臺。
6.每臺工作單元中應至少包括一部電話機,一臺電腦,一臺帳單打印機,一組客人資料抽屜或抽拉柜,一組放置發票、登記單、信用卡單、留言箋、店用信紙、信封、圓珠筆、客房卡封以及磁卡的綜合抽柜或格桶,以最方便、快速取用為原則。

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